Jos haluat nostaa tasoa, niin aloita täältä!
Jos haluat nostaa tasoa, niin aloita täältä Monesti aloitan työni tutkimalla asiakkaan toiminnan tasoa. Minun pitää ymmärtää millä tasolla asiakas työskentelee, ennen kuin osaan olla avuksi. Nämä kolme tasoa ovat: Tieto, taito ja tapa. Ensimmäinen taso: Tieto – Tiedän, mutta en osaa Luonnollisesti asiakas voi olla myös 1. tason alapuolella, eli häneltä puuttuu perustavanlaatuista …